Livraison chantier et disponibilité stock Voir le catalogue
Signalez une difficulté liée à une commande ou à un produit. Notre équipe vérifie les informations transmises, recherche la solution appropriée et vous tient informé du suivi de votre demande.
Questions d’utilisation, de compatibilité ou de mise en œuvre d’un produit livré.
Déclaration d’une anomalie constatée à la réception ou à l’ouverture du colis.
Vérification du contenu livré par rapport au bon de commande et au bon de livraison.
Étude de la demande selon l’état du produit, sa nature et les conditions de vente applicables.
Contrôle de la référence commandée, préparée et reçue afin de traiter l’écart signalé.
Toute question liée au suivi d’une commande ou d’un produit acheté chez INNOPLAC.
Ajoutez le numéro de commande ou de facture et la référence exacte du produit lorsque vous les avez à disposition.
Notre équipe examine les informations reçues et vous contacte si un justificatif ou une précision complémentaire est nécessaire.
Chaque demande est vérifiée selon la nature du produit, son état, les justificatifs disponibles et les conditions de vente applicables.
Les champs marqués d’un astérisque sont obligatoires.
Une demande détaillée nous permet d’identifier plus vite la commande, le produit et la solution à étudier.
