Livraison chantier et disponibilité stock Voir le catalogue
Oui. Ajoutez les références disponibles au panier, connectez-vous puis renseignez la livraison et le mode de paiement. Pour un besoin chantier complexe, demandez plutôt un devis.
Oui, les prix du catalogue sont indiqués en MAD. Ils peuvent être révisés selon le conditionnement, la quantité, la disponibilité et les conditions commerciales validées.
Utilisez le formulaire de contact, écrivez à innoplacma.contact@gmail.com ou appelez le +212 539 360 930 / +212 673 553 573. Indiquez la référence produit et le contexte de l’ouvrage pour obtenir une réponse plus précise.
Notre adresse est 5 Lot Fatine A Mghogha Kebira, Tanger, Maroc. Confirmez les horaires et la disponibilité avant tout enlèvement.
Le catalogue s’adresse aux entreprises, architectes, artisans et particuliers. Les comptes professionnels bénéficient d’un suivi adapté aux besoins chantier.
Les fiches et documents associés sont accessibles depuis les fiches produits et l’espace client lorsqu’ils sont disponibles.
Vérifiez l’usage, l’humidité, le feu, l’acoustique, la hauteur de la paroi et le système d’ossature. La plaque doit être compatible avec l’ensemble de la solution.
Contrôlez le module, le type de bord, l’ossature T24, les performances acoustiques, l’aspect et les contraintes d’entretien ou d’accès aux réseaux.
Le choix dépend de la résistance thermique, de l’absorption acoustique, de l’épaisseur disponible, de la réaction au feu et de la paroi à traiter.
Ne présumez pas la compatibilité. Référez-vous à la documentation du système et demandez une validation technique avant de substituer un composant.
Transmettez les surfaces, longueurs, hauteurs, entraxes et détails de l’ouvrage. Nous pouvons préparer un quantitatif avec les accessoires et une marge de chantier.
Chaque fiche utilise le visuel de la référence ou de son conditionnement. Les couleurs peuvent varier légèrement selon l’écran et le lot de fabrication.
Ouvrez la page Demande de devis, sélectionnez les produits, indiquez les quantités, le lieu de livraison et les informations utiles au chiffrage.
Le virement bancaire, le paiement en ligne et le paiement à la livraison peuvent être proposés selon la commande et les conditions validées.
Un devis ne réserve pas automatiquement le stock. La réservation intervient après validation commerciale et, lorsque cela s’applique, confirmation du paiement.
Oui. Les factures liées aux commandes validées sont disponibles dans l’espace client et peuvent être transmises par l’équipe commerciale.
Les conditions professionnelles dépendent du compte, des volumes, des références et du projet. Elles sont confirmées dans le devis ou la commande.
Les informations de paiement sont traitées par le prestataire configuré. INNOPLAC ne conserve pas les données bancaires complètes.
Connectez-vous à votre espace client pour consulter le statut : validation, préparation, expédition, livraison, retour ou annulation.
Contactez rapidement le service client. Une modification reste soumise à l’état de préparation, au stock et aux éventuels coûts déjà engagés.
Conservez l’emballage, prenez des photos et signalez l’écart depuis votre espace client ou le formulaire de contact avec le numéro de commande.
Mentionnez toute réserve à la livraison puis transmettez les photos, la quantité concernée et la référence dans les meilleurs délais.
L’annulation dépend de l’état de préparation et des produits concernés. Les articles préparés sur mesure ou déjà expédiés peuvent être exclus.
Ouvrez une réclamation depuis l’espace client. Aucun retour ne doit être expédié sans accord et instructions préalables d’INNOPLAC.
La disponibilité et le tarif dépendent de la destination, du poids, du volume et du moyen de déchargement. Indiquez l’adresse exacte dans votre demande.
Le coût tient compte de la zone, du véhicule, du volume, du poids, des contraintes d’accès et des prestations de manutention éventuelles.
Oui, lorsque la commande est confirmée comme prête. Présentez la référence de commande et respectez le créneau communiqué.
Sauf prestation expressément prévue, le client doit garantir l’accès et les moyens humains ou mécaniques nécessaires au déchargement.
Vérifiez la largeur, la hauteur, le tonnage autorisé, la zone de stationnement, les horaires et la présence d’un responsable à la réception.
Comptez les colis, vérifiez l’état apparent et inscrivez des réserves précises sur le document de transport avant signature si nécessaire.
Oui, transmettez les références, le type d’ouvrage et les performances attendues. Une validation finale doit rester conforme aux documents fabricant.
Nous pouvons aider à préparer un quantitatif à partir de plans et dimensions suffisamment précis, sous réserve d’une validation finale par le responsable du projet.
Téléchargez-la depuis la fiche produit ou demandez-la à l’équipe en indiquant la marque et la référence exacte.
Ajoutez la référence à vos favoris ou contactez le service client. Les notifications dépendent des informations de réapprovisionnement disponibles.
Créez votre compte puis transmettez les informations de l’entreprise. L’équipe commerciale pourra ensuite examiner les conditions applicables.
Recherchez par nom, SKU ou marque. Si elle reste introuvable, envoyez une photo du conditionnement ou la référence fabricant via le formulaire de contact.
